ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยจำนวนแขกต่างชาติที่เพิ่มมากขึ้น เราจึงได้เพิ่มคำแนะนำการอพยพในสี่ภาษา (ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน และเกาหลี) เข้าไปในการฝึกซ้อมป้องกันภัยพิบัติของเรา การฝึกซ้อมเหล่านี้จำลองเหตุการณ์แผ่นดินไหวและไฟไหม้จริง และรวมถึงการประกาศแจ้งเหตุฉุกเฉินและคำแนะนำการอพยพในสี่ภาษา คำแนะนำการอพยพไปยังชั้นที่เกิดไฟไหม้และชั้นที่อยู่เหนือขึ้นไปโดยตรง และการฝึกอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้นด้วยเครื่อง AED เพื่อให้สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน

เราได้ติดตั้งอุปกรณ์ทางการแพทย์ฉุกเฉินไว้ทั่วทั้งอาคาร นอกจากนี้ พนักงานของเราทุกคนได้รับการฝึกอบรมการช่วยชีวิต เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนมีความสามารถในการรับมือกับเหตุฉุกเฉินได้

บริษัทของเราได้รับการรับรองจากหน่วยงานดับเพลิงต่างๆ ในโตเกียวว่าเป็นอาคารที่มีความปลอดภัยจากอัคคีภัยสูง และตรงตามมาตรฐานการรับรอง (ยกเว้นโรงแรมบางแห่ง) เพื่อเป็นหลักฐาน เราจึงแสดงใบรับรองอาคารที่มีความปลอดภัยจากอัคคีภัยสูง (เครื่องหมายดีเยี่ยม) ไว้ที่ทางเข้าอาคารและบริเวณแผนกต้อนรับ

รายชื่อโรงแรมที่ได้มา

• Grand Haneda Airport
• โตเกียว อาริอาเกะ
• โตเกียว ชิโอโดเมะ
• ทามาจิ, โตเกียว
• ・ Tokyo Nihombashi Hakozaki (อาคารหลัก)
• • Tokyo Nihombashi Mitsukoshimae
• ・ Tokyo Ueno Okachimachi
• Tokyo Otemachi
• Tokyo Hamamatsucho
• ・ Tokyo Kayabacho (อาคารหลัก)
• ・ Tokyo Jimbocho
• ・ Tokyo Hatchobori
• ・ Tokyo Kudanshita
• Tokyo Shinjuku
• • inumo shibakoen

ณ วันที่ 31 มีนาคม 2569

ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ ศูนย์บริหารจัดการส่วนกลางของ Sumitomo Realty ซึ่งเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี จะเป็นผู้นำในการประสานงานกับพนักงานโรงแรมเพื่อตอบสนองอย่างรวดเร็วและลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุด

การรับรองความปลอดภัยของลูกค้าไม่เพียงแต่ต้องมีอาคารที่แข็งแรงเท่านั้น แต่ยังต้องมีบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมและมีคุณสมบัติเหมาะสมประจำอยู่ที่สถานที่ตลอดเวลา บริษัทของเรามีพนักงานที่ผ่านการสอบ "เทคนิคการดับเพลิงเพื่อป้องกันตนเอง" และสำเร็จ "ใบรับรองการช่วยชีวิตขั้นสูง" และเราดำเนินการฝึกซ้อมดับเพลิงและแผ่นดินไหวปีละ 8 ครั้ง ซึ่งมากกว่าขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดไว้ที่ปีละ 2 ครั้ง นอกจากนี้เรายังเข้าร่วมการแข่งขัน "การดับเพลิงเพื่อป้องกันตนเอง" ที่จัดโดยหน่วยดับเพลิงและได้รับรางวัลอีกด้วย