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2024.12.02【중요】숙박 예약 시스템 변경의 알림
평소보다 빌라 폰테인, 빌라주,
inumo 시바 공원을 이용해 주셔서 감사합니다.
고객의 편의성을 높이기 위해
2024년 12월 2일(월) 16:00에
숙박 예약 시스템을 변경했습니다.
※빌라 폰테인 프리미어/그랜드 하네다 공항의
해외 사이트 제외
<호텔에 예약을 받고 있는 손님에게>
구 예약 시스템(예약 번호의 시작이 숫자의 「0」)
예약 된 고객에게는,
숙박 예약은 그대로 유효하므로 예약 내용대로 숙박하실 수 있습니다.
예약 확인・취소를 희망하시는 경우는
주의점이 있으므로, 책 공지를 끝까지
확인해 주시기를 부탁드립니다.
■ 예약 번호가 숫자「0」부터 시작하는 (구 예약 시스템) 예약에 대해서
구 시스템으로부터의 예약의 확인・캔슬을 희망하시는 경우는, 이하로부터 받습니다.
예약번호가「0」로 시작하면여기
■ 예약번호가 영어인'T'부터 시작하는 (신예약 시스템) 예약에 대해서
신시스템으로부터의 예약의 확인・변경・캔슬을 희망하시는 경우는, 이하로부터 받습니다.
예약번호가'T'로 시작하면여기
그 외 불명한 점이 있으면,
아래에서 문의하십시오.
●공식 사이트로부터 예약의 손님은 이쪽
【종합 예약 센터】(+81)3-6302-0508
(접수 시간: 전일 9:00~20:00)
접수 시간 외의 경우나 예약을 찾을 수 없는 경우,
궁금한 점이 있으면예약된 호텔로
직접 문의。
새로운 시스템으로의 전환으로 고객에게 불편
드리겠습니다만, 더욱 편리성 향상에 노력해
참가하기 때문에, 아무쪼록 이해와 협력을 받겠습니다
부탁드립니다.
클럽 빌라 폰테인 회원 제도 및 공식 앱 리뉴얼에 대해
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