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inumoQ&A

고객이 제기한 질문에 대답합니다.

Q예방접종 등의 증명서가 필요합니까?
A체크인시에 강아지의 1년 이내에 광견병과 바이러스성 전염병(5종 이상의 혼합 백신)의 예방 접종을 받고 있는 것이 증명할 수 있는 서면(복사 가능)의 제시를 부탁하고 있으므로 지참해 주십시오.
Q백신 유예 증명서로 묵을 수 있습니까?
A숙박하실 수 있습니다. 이용일에 수의사 발행 증명서를 가져와 주십시오.
Q묵지 않는 견종이 있습니까?
A40kg이상의 강아지나 투견을 목적으로 한 견종은 숙박을 삼가해 주시고 있습니다.
또한 40kg 미만의 강아지라도 크기와 컨디션에 따라 일부 서비스를 이용하실 수없는 경우가 있습니다.
Q강아지 이외의 동물도 숙박 할 수 있습니까?
A강아지 이외의 동물의 숙박은 삼가해 주시고 있습니다.
Q강아지는 몇 마리까지 머물 수 있습니까?
A2마리까지는 숙박 요금 내, 3마리는 별도 세금 포함 7,000엔 걸립니다. 4마리 이상은 숙박을 거절하고 있습니다.
Q2방 예약하고 있어, 1방에는 완짱이 없어도 묵을 수 있습니까?
A어느 쪽의 방에 강아지가 1마리라도 있으면 가능합니다.
Q강아지는 침대에서 잠을 잘 수 있습니까?
A매너웨어를 착용하면 문제 없습니다.
Q강아지를 객실에서 자동 응답 할 수 있습니까?
A객실에서의 응답자는 서클에 넣어 주시면 문제 없습니다.
B1F에 위탁 서비스 공간이 있으므로 활용하십시오.
Q구내에는 크레이트 또는 카트가 필요합니까?
A리드를 입고 있으면 필요 없습니다. 카트는 무료로 대여도 있습니다.
  • ※카트의 대출수에는 한계가 있습니다.
Q어메니티는 무엇이 있나요?
A주인님용 어메니티나 완짱용 어메니티 풍부하게 갖추고 있습니다. 대출 비품도 있습니다.
자세한 것은 객실 일람의 각 객실 상세를 확인해 주세요.
Q숙박 요금 내 서비스는 어떤 것이 있습니까?
A샴푸 & 그루밍, 체류 중 보관 서비스, 실내 도그랑, 개 주방, 강아지와 주인의 조식이 포함됩니다.
  • ※일부, 숙박 요금 내 서비스를 변경한 플랜도 있습니다. 자세한 내용은 플랜 페이지를 확인하십시오.
Q그루밍은 사전에 예약할 수 있습니까?
A체크인 시 또는 사전 예약이 가능합니다. 사전 예약을 원하시는 경우 예약 후 호텔로 직접 문의하시기 바랍니다.
  • ※ 트리밍을 희망하시는 분은 사전 예약이 필수입니다.
Q체크인 전과 체크아웃 후에 완짱 보관 서비스를 이용할 수 있습니까?
A사용할 수 있습니다. 체크인일부터 체크아웃일 6시부터 23시까지 이용 가능합니다.
Q위탁 서비스를 예약할 수 있습니까?
A예약은 받고 있지 않습니다. 당일, 신청했을 때의 빈 상황에서의 안내로 하고 있습니다.
Q보관 서비스의 케이지는 얼마나 큰가요?
A세로 65cm×가로 120cm×높이 75cm입니다. 또, 중형・대형견용의 스페이스도 준비가 있습니다.
Q숙박 없이 이용할 수 있는 플랜이 있습니까?
A당일치기 플랜을 준비하고 있습니다. 자세한 것은 점포에 문의해 주세요.
Q레스토랑은 외래로 이용할 수 있습니까?
A사용할 수 있습니다. 레스토랑은 강아지가 함께하지 않아도 사용할 수 있습니다.
Q레스토랑에서 주인용 알레르기 대응은 해 주시겠습니까?
A완전히는 어렵습니다. 알레르기 식재료를 제공하지 않는 것은 가능하지만, 부엌칼이나 도마 등을 완전히 분리시킬 수는 없습니다.
Q레스토랑에서 강아지용 알레르기 대응은 해 주시겠습니까?
A일부 식재료를 제외할 수는 없습니다. 원재료를 표시할 수 있으므로, 말씀해 주십시오.
Q강아지 밥은 모두 무료입니까?
A조식만 숙박 요금에 포함되어 있습니다. 점심이나 저녁 식사도 별도 유료로 준비하고 있으므로, 당일 레스토랑에서 메뉴에서 선택하십시오.
  • ※일부, 숙박 요금 내 서비스를 변경한 플랜도 있습니다. 자세한 내용은 플랜 페이지를 확인하십시오.
Q주차장은 어디에 있고 높이 제한이 있습니까?
A호텔 옆의 평면 주차장과 호텔 부근에 제휴 입체 주차장이 있습니다.
평면 주차장은 높이 제한은 없습니다만, 입체 주차장은 높이 제한이 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의하십시오.
Q이른 체크인, 늦은 체크아웃 요금은 얼마입니까?
A부가세 포함 5,000엔(1방/1h)입니다.