採用情報 | ホテルヴィラフォンテーヌ

ホテル予約サイト 新卒採用へエントリー | 採用情報 | ホテルヴィラフォンテーヌ 中途採用へエントリー | 採用情報 | ホテルヴィラフォンテーヌ 会社概要 | 採用情報 | ホテルヴィラフォンテーヌ

ヴィラフォンテーヌクオリティ。お客様への想いを形にした空間・設備・サービス。期待を超えて世界中のお客様の心を動かします。

ヴィラフォンテーヌへの誇り

エンブレムへの想い

都会にひとときの癒しと安らぎを与えられる泉のような別荘。
それが「ヴィラフォンテーヌ」の由来であり、
私たちが目指すホテルの姿です。

私たちヴィラフォンテーヌが目指しているものは、お客様の滞在中に「どれだけの感動」をお伝えする事が出来るかです。どのカテゴリーのホテルでも心を尽くしたサービス。そして、スタッフの優しい笑顔。お客様の期待以上に応え、日本のみならず世界中のお客様に心と心が通ったサービスを。「泊まって良かった」と思って頂けるホテルを目指しています。「心に感じるホテル」、それが住友不動産ヴィラフォンテーヌです。

17店舗のホテルは、すべて違うテーマとコンセプトを持ち、同じデザインのホテルは一つもありません。しかし、どんなに素敵な建物でも、なんとなく冷たい雰囲気がするホテルには二度と泊まりたくないもの。「また、ここに帰ってきたい」。そんな気持ちが生まれる温かな場所にできるかどうかは、お客様をお迎えするスタッフ次第です。その為には愛情を受けた社員が多いほどホテルに優しい息を吹きかけ「箱を場所」に変える事ができる。ホテルは人が全てなのです。私たちの強みは、どの店舗にも、その愛情を受けた(愛情を持つ)プロフェッショナルなスタッフが多くいることです。それが「The」ヴィラフォンテーヌであり、私たちの誇りです。

スタッフ第一主義、エンプロイー・ファーストが
私たちのポリシーです。

ホテルビジネスは人間ビジネス。人の心に触れ、人の命をお預かりする仕事、誰にでも簡単に出来る仕事ではありません。私たちは「エンプロイーファースト」のポリシーのもと、社員に愛情を注ぐことを常に考えています。愛情を受けたスタッフたちは、今度はお客様に愛情を持って心からのおもてなしが出来るのです。愛情の循環がお客様の期待を超えるサービスにつながっていくのです。

私たちが大切にしている3つの約束

  • Greeting

    挨拶

  • Respect

    尊敬

  • No Goship

    ノーゴシップ

お客様に+αの安らぎと満足を

栄養バランスにこだわった朝食を提供

6種類の具だくさんオリジナルスープをはじめ、10種類のトッピングサラダ、焼き立てパンなどお客様の一日のスタートを食事でサポートしています。

くつろぎを与える香りへのこだわり

お客様の安らぎを追及する想いは、オリジナルアロマの開発にまでいたっています。何百種類の香りのサンプルから、調合とテイスティングを繰り返し、お客様におくつろぎいただける香りを実現しました。

アメニティへのこだわり

例えば、シャンプー、ボディーソープなどは、お客様の肌に触れるものだから品質に徹底的にこだわり、国内メーカーから厳選したものを使用。歯ブラシ、歯磨き粉は、お客様の口に入るものだから、国産品に限定それがヴィラフォンテーヌのお客様への想いの現れです。

同じホテルは作らない、こだわり抜いた空間デザイン

ヴィラフォンテーヌの特長は、いわゆるビジネスホテルとは一線を画したデザイン性。同じホテルは作らない、というコンセプトのもと、デベロッパーならではの「ものづくりへのこだわり」が、独創性あふれるデザインを生み出しています。

お客様、そして社員を守るため

安心、安全を提供するためヴィラフォンテーヌでは、全ての店舗が耐震基準をクリアした建造物です。また、東京都内、各消防署より優良防火対象物認定を受けております(汐留・六本木店除く)。
また、24時間365日、中央管理センターによる監視を徹底しています。防災訓練は、法定回数を超える年6回実施しています。

国内外からの評価

国内外からの評価