2024.01.13【중요】 해외 에이전트에서 예약을하고있는 고객에게 스팸 메일에 대해

고객 여러분

평소보다 빌라 폰테인 그랜드 하네다 공항을 애용해 주셔서 감사합니다.

현재 해외 에이전트를 통해 예약을 하고 있는 일부 고객에게 해외 에이전트에서 메일로 다음 내용의 스팸 메일 전송이 확인되었습니다.

"친애하는 〇〇 님

죄송합니다. 결제 방법을 확인하는 중에 오류가 발생했기 때문에...」

또는,

「Dear〇〇,

Regrettably, your booking may be invalidated as a result of an error encountered...」

위와 같은 내용으로URL를 클릭해 개인정보의 입력을 촉구하는 내용이 되고 있습니다만, 대응의 필요는 없습니다.

메일을 받은 고객님께서는 양해 바랍니다.

저희 회사는 이미 해당 해외 에이전트에 연락하여 원인 조사 중입니다.

예약된 고객에게는 걱정과 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.