2024.01.13 【重要】海外エージェントにてご予約をされているお客様へのスパムメールについて

お客様各位

平素よりヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在、海外エージェント経由にてご予約をされている一部のお客様へ、海外エージェントよりメールにて以下の内容のスパムメールの送信が確認されました。

「親愛なる 〇〇 様

申し訳ございませんが、お支払い方法の確認中にエラーが発生したため...」

または、

「Dear 〇〇,

Regrettably, your booking may be invalidated as a result of an error encountered...」

上記のような内容にてURLをクリックし個人情報の入力を促す内容となっておりますが、ご対応の必要はございません。

メールを受信されたお客様におかれましてはご放念ください。

弊社といたしましては、既に該当海外エージェントへ連絡を行い原因調査中でございます。

ご予約されているお客様におきましてはご心配とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。